总办开展“改进工作作风,提高服务质量”活动小结
(9月16日)
自公司开展“改进工作作风,提高服务质量”活动以来,总办全体员工高度重视,切实从自身出发,不断改进总办的服务保障工作。
1、做好了新生报到期间后勤接待点的设置工作。
2、检查各商户,要求提前准备,做好生活用品的供应。
3、做好了行风评议总公司意见的整理汇总。并对意见中反映的校园超市问题进行了整改。
4、按照校党办的要求,做好了总公司机构设置、岗位职责、规章制度的修改。
5、按照学校要求,做好了损害群众利益行为专项治理的自查自纠,并上报纪委。
6、按照公司的要求,做好了总办规章制度的修改、整理工作。
7、按照学校的要求,做好了公司考勤的上报工作。
8、做好各部门维修项目请示报告的上报工作。
总支办“改进工作作风,提高服务质量”活动小结
1、按要求,完成后勤总公司党风廉政建设管理规定的草拟,待领导审阅后下发执行。
2、根据学校要求,制定后勤总公司2014年下半年教职工政治理论学习计划、打印发至各支部并上报宣传部。
3、根据组织部有关通知精神,制定后勤总公司2014年下半年党日学习计划、打印发至各支部并上报组织部。
4、总公司有关人员人事调动的行文并发至有关部门。
5、完成后勤总公司迎新条幅、宣传展板材料的准备和制作,并按要求做好迎新服务工作。
6、根据学校组织部要求,完成后勤总公司民主评议党员的有关材料准备并组织进行党员民主评议和相关材料的上报。
7、根据学校《整改落实督促检查工作方案》的要求,结合后勤工作情况,草拟总公司整改落实情况报告;总公司领导班子及个人整改落实情况有关材料的整理并上报。
质管办开展“改进工作作风,提高服务质量”活动小结
根据后勤总公司2014年“改进工作作风,提高服务质量”活动要求,质管办结合工作实际,积极采取行动改进工作作风,现将近期改进工作小结如下:
1、对三校区各部门开学后勤保障工作准备情况进行现场查验。
2、 参与新生报到期间后勤总公司接待点的咨询工作。
3、搭建总公司内部信息交流(微信)平台,并发布《关于建立后勤总公司内部信息交流(微信)平台的通知》上传至公司网站。
4、整理各部门提供的9月上半月的“改进工作作风,提高服务质量”活动小结,并挂总公司网页上质量管理栏目中。
5、完善并印制质管办制度汇编。
6、对各部门网络日志填写情况进行有效监督。
7、9910处置室日常受理报修、派工与各项维修量统计工作。
8、加强对9910调度员的培训力度,确保9910处置室健康运行。
饮食中心开展“改进工作作风,提高服务质量”活动小结
1、做好了开学前原材料的购进和员工进场后各项开伙准备工作。
2、对新进员工及健康证过期员工人数进行了统计,三校区共计270人于9月26日进行健康体检。
3、做好了员工信息统计工作。
4、做好了中秋节放假期间的值班工作。
5、食堂商户签订承包经营合同及食品生产安全责任书。
6、做好了新生开学及新生报到期间的供餐服务工作。
宿管中心开展“改进工作作风,提高服务质量”活动小结
1、安排新生入住的登记统计工作。
2、统计核对16个学院的学生人数和床位数。
3、安排14间军训教官宿舍。
4、南区宿舍安装新床和老床。
5、统计上报需购买的桌櫈数量。
6、三校区物业公司交接。
7、A01-A6宿舍外墙粉刷。
修缮中心开展“改进工作作风,提高服务质量”活动小结
1、整改内容:解决学院宿舍楼宿舍床板缺少过多问题,维修宿舍床晃动、电脑滑轨损坏、书架维修,宿舍缺少纱窗,玻璃破碎,宿舍门维修,以及新生报到保障工作。
2、取得的成绩:完成维修工作,解决了学生的问题。
3、存在哪些不足:此项工作自领导安排交办至实施近半个月有余,分析存在的不足有以下两点:①与学生沟通不到位,经常到现场后宿舍门打不开,去进行下一场维修,拖延了打不开门的宿舍问题。②床板缺少过多,备用较少。③新生报到保修问题比较多,较平时显得人手过于不足,一个人接到的一天内短时间接到数个工作,一个人一天内接到大量派工单,导致完成效率不高。
4、今后的改进:维修材料要保证有准备,有备用材料以保证维修时有东西,内部人员协调工作,与质管办做好沟通协调工作。